利用規約

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■株式会社エクシング(以下、「当社」)が提供する「カラオケJOYSOUND」サービス(以下「本サービス」)利用者規約の承諾及び遵守をしていただきます。

■本サービスの提供を受ける為に、株式会社NTTドコモ(以下、「ドコモ」)とのspモードサービス契約、及び当社とspモードを通じてspモード情報サービス契約(以下「契約」)を締結してください。

■お客様は当社に対して、情報料として月額216円(税込)をお支払いただくことにより本サービスの提供を月間(1日~末日迄)受けることができます。当社はいかなる理由によっても、すでに支払われた情報料は一切払い戻し致しません。

■お客様のspモード端末を通じて締結された契約に基づく情報料の支払義務は、spモードサービスを利用することができない状態が生じた場合も含め、いかなる場合であっても免れません。

■お客様は、本サービスに関する契約を締結した初月から契約が解除された月までの月数に応じて情報料をお支払いただきます。月の途中で登録、または解約いただいた場合でも、返金や未利用期間の清算は行っておりません。

■アプリケーションを削除しても、お客様が当社所定の会員解除手続きにより解除するまでは自動更新され、情報料の支払義務が発生しますのでご注意く ださい。なお、アプリケーションを削除すると、本サービスにより提供されたデータがすべて抹消されご利用することができなくなります。

■お客様は、ドコモの定めた「spモードご利用規則」に基づきドコモが当社に代わって情報料を回収することを承諾していただきます。

■ドコモの定める情報料の支払期限を過ぎても情報料をお支払いただけない場合、ドコモが当社にお客様の氏名、未払い情報料等を通知することを承諾していただきます。

■当社がドコモに情報料の回収代行を委託した場合でも、情報料に係わる争いについては、お客様と当社との間で解決し、お客様はドコモに対して何らの請求または苦情の申し立てを行わないものとします。

■当社は、お客様が支払うべき情報料の支払をしない場合、その他本規約に違反した場合は、何等催告なしに、お客様に対する本サービスの停止及び解除できます。

■パケット通信には、月額情報料とは別途、ドコモ所定のパケット通信料が発生します。大容量コンテンツのダウンロードにより高額な料金が発生しますので、「パケ・ホーダイ フラット」などのパケット定額サービスをご利用ください。

■電波状況などにより、パケット通信をやり直すことが必要となる場合があります。

■Twitter機能等、外部サービスとの連携機能を使用する場合は、各社が定める利用規約に従うものとします。

■本サービス上で表示される、他社の提供するサービス・コンテンツ(以下「他社サービス等」といいます。)を利用する場合は、各社が定める利用規約に従うものとします。

■権利者の意向や許諾契約の関係により、お客様への通知なしに、楽曲の配信を終了することがありますので予めご了承ください。

■本サービスに関する編集著作権を含む一切の権利は、当社または著作権を有する第三者に帰属します。

■本サービスの内容を無断で転載、複写または転送することを禁止します。

■お客様に通知することなく、当社の判断により書き込まれた情報を削除・変更することがあることを承諾していただきます。ただし、当社は情報の監視・削除義務を負いません。

■当社が必要と認めた場合には、本サービスを終了したり、内容の変更を行うことができる事を承諾いただきます。

■本サービスは、当社がお客様に対し、本サービスの内容および結果の正確性、完全性または特定目的への適合性につき保証するものではなく、また、お客様が本サービスに関して損害を被ることがあっても、当社及びドコモは一切の賠償の責任を負わないものとします。

■お客様がインターネットに接続できなかったりその他理由で本サービスをご利用できなくても当社およびドコモは一切の責任を負いません。

■契約を解除する場合は、spモードサービス端末を通じて、解除の申し出をしてください。尚、契約を解除された時点で、本サービスのご利用はできなくなります。

■お客様のspモードサービス端末を通じての契約・解除の申し出は、すべてお客様からの申し出とみなします。

■お客様とドコモの間のspモードサービス契約が終了した日をもって、本契約も解除されます。

■本サービスは、お客様に対して事前に何等の通知をすることなく、中止にすることがあります。その際、自動的に会員解除が行われます。

■当社は、お客様への通知なしに、本規約を改訂、追加、更新及び廃止することができます。

■お客様は、当社に対するいかなる権利又は権限も第三者に移転又は譲渡することができません。

■お客様と当社との間で訴訟の必要が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。


【アプリケーション・プライバシーポリシー】

本アプリケーション・プライバシーポリシーは、株式会社エクシング(以下「当社」といいます。)が提供するスマートフォン向けアプリケーションソフトウェア「カラオケJOYSOUND」(以下「本アプリ」といいます。)から送信される利用者情報(以下「利用者情報」といいます。)とその取扱いについて説明するものです。本アプリケーション・プライバシーポリシーの内容をご確認・ご理解いただいたうえで、本アプリをご利用ください。

■第1条 利用者情報の取得方法、取得項目等

1.本アプリは、以下の利用者情報を当社に自動的に送信します。

・ OS名

・ OSバージョン

・ ICCID

・ IMSI

・ サービスプロバイダ(通信キャリア)名

・ 機種名

・ 本アプリケーション内での再生・採点履歴

・ 本アプリケーション内の設定情報(GCM設定含む)

・ 本アプリケーションのバージョン名・バージョンコード

2.お客様から任意でご提供いただく利用者情報(本アプリ内のお問い合わせフォーム又はキャンペーンページ等)につきましては、各ページの利用規約等に従い利用させていただきます。

■第2条 利用者情報の利用目的

前条第1項に基づいて取得する利用者情報は、以下の目的に利用いたします。なお、前条第1項に基づいて取得した利用者情報を、以下の目的以外に利用する場合には、その利用目的を明らかにした上で、お客様から事前に同意を頂きます。

(1) お客様からの問い合わせへの対応および当社サービスの利用に関する手続きのご案内や情報の提供等のカスタマーサポートのため

(2) 会員登録状態の識別のため

(3) マーケティング調査および分析のため

(4) 当社および協業する会社のサービス等のご案内のため

(5) 紛争および訴訟等の対応のため

(6) 当社が提供する特典の適用の有無を識別するため

(7) コンテンツ提供者との間において、売上金の分配額を計算するため

(8) その他、当社サービスの提供に必要な業務のため

■第3条 通知・公表、及び同意の取得方法

1.本アプリケーション・プライバシーポリシーは、本アプリのインストール後の起動時画面において表示され、この表示をもって通知・公表したものとします。なお、当該表示後、本アプリケーション・プライバシーポリシーへの同意を求めます。

2.本アプリケーション・プライバシーポリシーへの同意後は、本アプリ内の説明ページにて、本アプリケーション・プライバシーポリシーをご確認いただくことができます。

■第4条 利用者関与の方法

本アプリは、利用者情報の送信を停止する手段を提供しておりません。送信を停止したい場合には、本アプリを削除してください。

■第5条 本アプリの削除時又はサービス終了時における利用者情報の取扱い

1.お客様が、本アプリを削除した場合、本アプリ内に蓄積された利用者情報は、お客様の端末から削除されます。なお、当社のサーバからは、匿名化の処理がされた利用者情報を除き、一定の期間経過後、適正な方法により廃棄されます。

2.当社が本アプリのサービスを終了した場合、当社のサーバに蓄積された利用者情報は、匿名化の処理がされた利用者情報を除き、一定の期間経過後、適正な方法により廃棄されます。

■第6条 情報の開示、提供

当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合を除き、お客様の同意を得ることなく、利用者情報を第三者に開示又は提供することはありません。

(1) 本アプリに関する運営委託先に開示・提供する場合
株式会社フェイス

(2) 法令に基づく場合

(3) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合

(4) 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けたものが、法令の定めにより遂行することに協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによりその遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

(5) その他、社会通念上、当社が必要と判断した場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合

■第7条 情報収集モジュール

本アプリケーション及び本サービスでは、下記の情報収集モジュールによるアクセス解析を、当社の任意のタイミングで実施する場合があります。本アプリケーション及び本サービスを経由して各情報取集モジュールにより収集されたデータ(ファーストパーティ cookie による匿名のトラフィックデータ)は、各社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。尚、弊社は情報収集モジュールのサービス利用による損害について一切の責任を負わないものとします。各情報収集モジュールの利用規約・プライバシーポリシーについては下記リンクをご確認ください。
Google Analytics

■第8条 問い合わせ窓口

本アプリに関するお問い合わせは、以下の窓口よりお受けいたしております。

アプリでのお客様情報の取り扱い窓口担当

■第9条 個人情報保護方針

当社の個人情報保護方針は、以下のリンクよりご確認ください。本個人情報保護方針と、本アプリケーション・プライバシーポリシーが異なる場合には、本アプリケーション・プライバシーポリシーが優先されるものとします。
株式会社エクシング 個人情報保護方針

■第10条 変更

1.本アプリケーション・プライバシーポリシーは変更される場合があります。

2.本アプリケーション・プライバシーポリシーの変更を行った場合、当社は、あらためてお客様から同意を取得させていただきます。


【特定商取引法に基づく表示】

■事業者

株式会社エクシング

名古屋市瑞穂区桃園町3番8号(名古屋本社)

■代表者

代表取締役会長兼社長 神谷 純

■運営責任者

堀江 昌弘

■問合せ連絡先

所在地:

東京都港区芝公園2-4-1芝パークビルB館8F(東京本社)

電話:

03-5470-2720(受付時間・平日/10時~18時)

定休日:

土日祝祭日、その他の休日はアプリケーション上、又はWEBサイト上で告知いたします。

メール:

web上からのお問合せフォーム、又はkara-android@joysound.com

※メール及びお問合せフォームでのお問合せは、24時間受付けておりますが、ご返信は上記営業時間内とさせていただきます。

■販売価格

会員登録制

月額200円(税別)/退会の申入れがあるまで継続して課金されます。

■商品代金以外に必要な料金

携帯電話の通信料金やサービス情報を取得する際に発生するパケット通信料。

■支払方法

お使いの携帯電話会社における各種料金の支払い方法や支払い時期等を定めた規約等に基づく請求に従ってお支払いください。

■商品の引渡

購入確定後、即時にサービス情報取得が可能となります。

■返品条件

商品の特性上、注文のキャンセル、返品および返金には一切応じることができません。予めご了承下さい。

■対応端末

対応端末は「対応機種」ページからご確認ください。

■不良品・不備について

配信サービスデータは細心の注意を持ってご提供しておりますが、通信・制作上の理由により不備が生じる場合があります。その際は、上記お問合せ窓口より、できるだけ詳細な症状をご連絡いただき、状況に応じ適宜対応をいたします。また、本サービスにおける提供楽曲は、当社が権利者または著作権管理団体等から許諾を得て配信を行っておりますが、許諾契約により期日及び対象楽曲を事前に明示することなく配信を停止する場合がありますので、あらかじめご了承ください。

auスマートパス(Android)

■株式会社エクシング(以下「当社」)が提供する「カラオケJOYSOUND」サービス(以下「本サービス」)利用者規約の承諾及び遵守をしていただきます。

■本サービスは、KDDI株式会社(以下「KDDI」)もしくは沖縄セルラー電話株式会社(以下「沖縄セルラー電話」)が提供するau スマートパス/au スマートパスプレミアム(以下「au スマートパス」)内の「アプリ取り放題サービス」または「Web サービス使い放題」の一環として提供されます。お客様は、KDDIもしくは沖縄セルラー電話に対しau スマートパスのサービス料金を支払うことにより、当社に対し利用料金の支払いを行うことなく、本サービスを利用することができます。ただし、KDDIが指定するアプリ無料開放期間については、利用料金を支払うことなく、無料でお使いいただけます。

■本サービスのご利用には、au スマートパスのサービス利用料の他に別途通信料がかかります。また、通信状況等により、通信を繰り返す場合があります。

■パケット通信には、月額情報料とは別途、KDDIまたは沖縄セルラー電話所定のパケット通信料が発生します。大容量コンテンツのダウンロードにより高額な料金が発生しますので、「ISフラット」などのパケット定額サービスをご利用ください。

■電波状況などにより、パケット通信をやり直すことが必要となる場合があります。

■お客様は、au スマートパスのサービス利用料について、KDDIもしくは沖縄セルラー電話が定める「契約約款」に基づき請求されることを承諾します。

■アプリケーションを削除すると、本サービスにより提供されたデータが全て抹消されご利用することができなくなります。

■権利者の意向等の理由により、お客様への通知なしに、コンテンツの配信を終了することがあります。

■本サービスに関する編集著作権を含む一切の権利は、当社または著作権を有する第三者に帰属します。

■本サービスの内容を無断で転載、複写または転送することを禁止します。

■お客様に通知することなく、本サービスに投稿された情報を当社の判断により削除・変更することがあることを予め承諾していただきます。ただし、当社は情報の監視・削除義務を負いません。また、削除・変更に関する問い合わせには一切応じられません。

■当社が必要と認めた場合には、本サービスを終了したり、内容の変更を行うことができる事を承諾いただきます。

■本サービスは、当社がお客様に対し、本サービスの内容および結果の正確性、完全性または特定目的への適合性につき保証するものではなく、また、お 客様が本サービスに関して損害を被ることがあっても、当社、KDDIおよび沖縄セルラー電話は一切の賠償の責任を負わないものとします。

■お客様がインターネットに接続できなかったりその他の理由で本サービスをご利用できなくても、当社、KDDIおよび沖縄セルラー電話は一切の責任を負いません。

■お客様とKDDIおよび沖縄セルラー電話の間の契約が終了した日をもって、本契約も解除されます。

■本サービスは、お客様に対して事前に何等の通知をすることなく、中止にすることがあります。

■当社は、お客様への通知なしに、本規約を改訂、追加、更新及び廃止することができます。

■お客様は、当社に対するいかなる権利又は権限も第三者に移転又は譲渡することができません。

■お客様と当社との間で訴訟の必要が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。


【アプリケーション・プライバシーポリシー】

本アプリケーション・プライバシーポリシーは、株式会社エクシング(以下「当社」といいます。)が提供するスマートフォン向けアプリケーションソフトウェア「カラオケJOYSOUND」(以下「本アプリ」といいます。)から送信される利用者情報(以下「利用者情報」といいます。)とその取扱いについて説明するものです。本アプリケーション・プライバシーポリシーの内容をご確認・ご理解いただいたうえで、本アプリをご利用ください。

■第1条 利用者情報の取得方法、取得項目等

1.本アプリは、以下の利用者情報を当社に自動的に送信します。

・ OS名

・ OSバージョン

・ ICCID

・ IMSI

・ サービスプロバイダ(通信キャリア)名

・ 機種名

・ 本アプリケーション内での再生・採点履歴

・ 本アプリケーション内の設定情報(GCM設定含む)

・ 本アプリケーションのバージョン名・バージョンコード

2.お客様から任意でご提供いただく利用者情報(本アプリ内のお問い合わせフォーム又はキャンペーンページ等)につきましては、各ページの利用規約等に従い利用させていただきます。

■第2条 利用者情報の利用目的

前条第1項に基づいて取得する利用者情報は、以下の目的に利用いたします。なお、前条第1項に基づいて取得した利用者情報を、以下の目的以外に利用する場合には、その利用目的を明らかにした上で、お客様から事前に同意を頂きます。

(1) お客様からの問い合わせへの対応および当社サービスの利用に関する手続きのご案内や情報の提供等のカスタマーサポートのため

(2) 会員登録状態の識別のため

(3) マーケティング調査および分析のため

(4) 当社および協業する会社のサービス等のご案内のため

(5) 紛争および訴訟等の対応のため

(6) 当社が提供する特典の適用の有無を識別するため

(7) コンテンツ提供者との間において、売上金の分配額を計算するため

(8) その他、当社サービスの提供に必要な業務のため

■第3条 通知・公表、及び同意の取得方法

1.本アプリケーション・プライバシーポリシーは、本アプリのインストール後の起動時画面において表示され、この表示をもって通知・公表したものとします。なお、当該表示後、本アプリケーション・プライバシーポリシーへの同意を求めます。

2.本アプリケーション・プライバシーポリシーへの同意後は、本アプリ内の説明ページにて、本アプリケーション・プライバシーポリシーをご確認いただくことができます。

■第4条 利用者関与の方法

本アプリは、利用者情報の送信を停止する手段を提供しておりません。送信を停止したい場合には、本アプリを削除してください。

■第5条 本アプリの削除時又はサービス終了時における利用者情報の取扱い

1.お客様が、本アプリを削除した場合、本アプリ内に蓄積された利用者情報は、お客様の端末から削除されます。なお、当社のサーバからは、匿名化の処理がされた利用者情報を除き、一定の期間経過後、適正な方法により廃棄されます。

2.当社が本アプリのサービスを終了した場合、当社のサーバに蓄積された利用者情報は、匿名化の処理がされた利用者情報を除き、一定の期間経過後、適正な方法により廃棄されます。

■第6条 情報の開示、提供

当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合を除き、お客様の同意を得ることなく、利用者情報を第三者に開示又は提供することはありません。

(1) 本アプリに関する運営委託先に開示・提供する場合
株式会社フェイス

(2) 法令に基づく場合

(3) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合

(4) 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けたものが、法令の定めにより遂行することに協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによりその遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

(5) その他、社会通念上、当社が必要と判断した場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合

■第7条 情報収集モジュール

本アプリケーション及び本サービスでは、下記の情報収集モジュールによるアクセス解析を、当社の任意のタイミングで実施する場合があります。本アプリケーション及び本サービスを経由して各情報取集モジュールにより収集されたデータ(ファーストパーティ cookie による匿名のトラフィックデータ)は、各社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。尚、弊社は情報収集モジュールのサービス利用による損害について一切の責任を負わないものとします。各情報収集モジュールの利用規約・プライバシーポリシーについては下記リンクをご確認ください。
Google Analytics

■第8条 問い合わせ窓口

本アプリに関するお問い合わせは、以下の窓口よりお受けいたしております。

アプリでのお客様情報の取り扱い窓口担当

■第9条 個人情報保護方針

当社の個人情報保護方針は、以下のリンクよりご確認ください。本個人情報保護方針と、本アプリケーション・プライバシーポリシーが異なる場合には、本アプリケーション・プライバシーポリシーが優先されるものとします。
株式会社エクシング 個人情報保護方針

■第10条 変更

1.本アプリケーション・プライバシーポリシーは変更される場合があります。

2.本アプリケーション・プライバシーポリシーの変更を行った場合、当社は、あらためてお客様から同意を取得させていただきます。


【特定商取引法に基づく表示】

■事業者

株式会社エクシング

名古屋市瑞穂区桃園町3番8号(名古屋本社)

■代表者

代表取締役会長兼社長 神谷 純

■運営責任者

堀江 昌弘

■問合せ連絡先

所在地:

東京都港区芝公園2-4-1芝パークビルB館8F(東京本社)

電話:

03-5470-2720(受付時間・平日/10時~18時)

定休日:

土日祝祭日、その他の休日はアプリケーション上、又はWEBサイト上で告知いたします。

メール:

web上からのお問合せフォーム、又はkara-android@joysound.com

※メール及びお問合せフォームでのお問合せは、24時間受付けておりますが、ご返信は上記営業時間内とさせていただきます。

■販売価格

KDDI㈱が運営する「au スマートパスサービス利用料」をお支払いください(KDDI(株)等が定める利用規約等に基づきKDDI(株)より請求されます)。

■商品代金以外に必要な料金

携帯電話の通信料金やサービス情報を取得する際に発生するパケット通信料。

■支払方法

お使いの携帯電話会社における各種料金の支払い方法や支払い時期等を定めた規約等に基づく請求に従ってお支払いください。

■商品の引渡

購入確定後、即時にサービス情報取得が可能となります。

■返品条件

商品の特性上、注文のキャンセル、返品および返金には一切応じることができません。予めご了承下さい。

■対応端末

対応端末は「対応機種」ページからご確認ください。

■不良品・不備について

配信サービスデータは細心の注意を持ってご提供しておりますが、通信・制作上の理由により不備が生じる場合があります。その際は、上記お問合せ窓口より、できるだけ詳細な症状をご連絡いただき、状況に応じ適宜対応をいたします。また、本サービスにおける提供楽曲は、当社が権利者または著作権管理団体等から許諾を得て配信を行っておりますが、許諾契約により期日及び対象楽曲を事前に明示することなく配信を停止する場合がありますので、あらかじめご了承ください。


au Market(Android)

■株式会社エクシング(以下「当社」)が提供する「カラオケJOYSOUND」サービス(以下「本サービス」)利用者規約の承諾及び遵守をしていただきます。

■本サービスの提供を受ける為に、KDDI株式会社(以下「KDDI」)もしくは沖縄セルラー電話株式会社(以下「沖縄セルラー電話」)との間で auスマートフォン端末(以下「端末」)のご利用に係る契約及び端末を通じての本サービス契約(以下「契約」)を締結してください。

■お客様は当社に対して、情報料として月額216円(税込)をauかんたん決済を利用してお支払いただき会員登録をしていただくことにより本サービ スの提供を月間(1日~末日迄)受けることができます。ただし、会員登録を解除されると、その時点で本サービスをご利用いただけなくなります。当社はいか なる理由によっても、すでに支払われた情報料は一切払い戻し致しません。

※auかんたん決済はau ID会員向けのサービスです。ご利用にあたってはau IDの取得とKDDIおよび沖縄セルラー電話所定の登録手続が必要になります。

■お客様は、本サービスに関する契約を締結した初月から契約が解除された月までの月数に応じて情報料をお支払いただきます。月の途中で登録、または解約いただいた場合でも、返金や未利用期間の清算は行っておりません。

■お客様の端末を通じて締結された契約に基づく情報料の支払義務は、端末及びIS NET又はau.NETの接続を利用することができない状態が生じた場合も含め、いかなる場合であっても免れません。

■アプリケーションを削除しても、お客様が当社所定の解除手続きにより解除するまでは情報料の支払義務が発生します。なお、アプリケーションを削除すると、本サービスにより提供されたデータが全て抹消されご利用することができなくなります。

■お客様は、KDDIおよび沖縄セルラー電話の定めた各種契約等に基づきKDDIおよび沖縄セルラー電話が当社に代わって情報料を回収することを承諾していただきます。

■KDDIおよび沖縄セルラー電話の定める情報料の支払期限を過ぎても情報料をお支払いただけない場合、KDDIおよび沖縄セルラー電話が当社にお客様の氏名、未払い情報料等を通知することを承諾していただきます。

■当社がKDDIおよび沖縄セルラー電話に情報料の回収代行を委託した場合でも、情報料に係わる争いについては、お客様と当社との間で解決し、お客様はKDDIおよび沖縄セルラー電話に対して何らの請求または苦情の申し立てを行わないものとします。

■当社は、お客様が支払うべき情報料の支払いをしない場合、その他本規約に違反した場合は、何等催告なしに、お客様に対する本サービスの停止及び解除ができます。

■パケット通信には、月額情報料とは別途、KDDIおよび沖縄セルラー電話所定のパケット通信料が発生します。大容量コンテンツのダウンロードにより高額な料金が発生しますので、「ISフラット」などのパケット定額サービスをご利用ください。

■電波状況などにより、パケット通信をやり直すことが必要となる場合があります。

■Twitter機能等、外部サービスとの連携機能を使用する場合は、各社が定める利用規約に従うものとします。

■本サービス上で表示される、他社の提供するサービス・コンテンツ(以下「他社サービス等」といいます。)を利用する場合は、各社が定める利用規約に従うものとします。

■権利者の意向等の理由により、お客様への通知なしに、コンテンツの配信を終了することがあります。

■本サービスに関する編集著作権を含む一切の権利は、当社または著作権を有する第三者に帰属します。

■本サービスの内容を無断で転載、複写または転送することを禁止します。

■お客様に通知することなく、本サービスに投稿された情報を当社の判断により削除・変更することがあることを予め承諾していただきます。ただし、当社は情報の監視・削除義務を負いません。また、削除・変更に関する問い合わせには一切応じられません。

■当社が必要と認めた場合には、本サービスを終了したり、内容の変更を行うことができる事を承諾いただきます。

■本サービスは、当社がお客様に対し、本サービスの内容および結果の正確性、完全性または特定目的への適合性につき保証するものではなく、また、お 客様が本サービスに関して損害を被ることがあっても、当社、KDDIおよび沖縄セルラー電話は一切の賠償の責任を負わないものとします。

■お客様がインターネットに接続できなかったりその他の理由で本サービスをご利用できなくても、当社、KDDIおよび沖縄セルラー電話は一切の責任を負いません。

■契約を解除する場合は、端末を通じてアプリケーションもしくは本サービスサポートサイトより解除の申し出をしてください。尚、契約を解除された時点で、本サービスのご利用はできなくなります。

■お客様の端末を通じての契約・解除の申し出は、すべてお客様からの申し出とみなします。

■お客様とKDDIおよび沖縄セルラー電話の間の契約が終了した日をもって、本契約も解除されます。

■本サービスは、お客様に対して事前に何等の通知をすることなく、中止にすることがあります。その際、自動的に会員解除が行われます。

■当社は、お客様への通知なしに、本規約を改訂、追加、更新及び廃止することができます。

■お客様は、当社に対するいかなる権利又は権限も第三者に移転又は譲渡することができません。

■お客様と当社との間で訴訟の必要が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。


【アプリケーション・プライバシーポリシー】

本アプリケーション・プライバシーポリシーは、株式会社エクシング(以下「当社」といいます。)が提供するスマートフォン向けアプリケーションソフトウェア「カラオケJOYSOUND」(以下「本アプリ」といいます。)から送信される利用者情報(以下「利用者情報」といいます。)とその取扱いについて説明するものです。本アプリケーション・プライバシーポリシーの内容をご確認・ご理解いただいたうえで、本アプリをご利用ください。

■第1条 利用者情報の取得方法、取得項目等

1.本アプリは、以下の利用者情報を当社に自動的に送信します。

・ OS名

・ OSバージョン

・ ICCID

・ IMSI

・ サービスプロバイダ(通信キャリア)名

・ 機種名

・ 本アプリケーション内での再生・採点履歴

・ 本アプリケーション内の設定情報(GCM設定含む)

・ 本アプリケーションのバージョン名・バージョンコード

2.お客様から任意でご提供いただく利用者情報(本アプリ内のお問い合わせフォーム又はキャンペーンページ等)につきましては、各ページの利用規約等に従い利用させていただきます。

■第2条 利用者情報の利用目的

前条第1項に基づいて取得する利用者情報は、以下の目的に利用いたします。なお、前条第1項に基づいて取得した利用者情報を、以下の目的以外に利用する場合には、その利用目的を明らかにした上で、お客様から事前に同意を頂きます。

(1) お客様からの問い合わせへの対応および当社サービスの利用に関する手続きのご案内や情報の提供等のカスタマーサポートのため

(2) 会員登録状態の識別のため

(3) マーケティング調査および分析のため

(4) 当社および協業する会社のサービス等のご案内のため

(5) 紛争および訴訟等の対応のため

(6) 当社が提供する特典の適用の有無を識別するため

(7) コンテンツ提供者との間において、売上金の分配額を計算するため

(8) その他、当社サービスの提供に必要な業務のため

■第3条 通知・公表、及び同意の取得方法

1.本アプリケーション・プライバシーポリシーは、本アプリのインストール後の起動時画面において表示され、この表示をもって通知・公表したものとします。なお、当該表示後、本アプリケーション・プライバシーポリシーへの同意を求めます。

2.本アプリケーション・プライバシーポリシーへの同意後は、本アプリ内の説明ページにて、本アプリケーション・プライバシーポリシーをご確認いただくことができます。

■第4条 利用者関与の方法

本アプリは、利用者情報の送信を停止する手段を提供しておりません。送信を停止したい場合には、本アプリを削除してください。

■第5条 本アプリの削除時又はサービス終了時における利用者情報の取扱い

1.お客様が、本アプリを削除した場合、本アプリ内に蓄積された利用者情報は、お客様の端末から削除されます。なお、当社のサーバからは、匿名化の処理がされた利用者情報を除き、一定の期間経過後、適正な方法により廃棄されます。

2.当社が本アプリのサービスを終了した場合、当社のサーバに蓄積された利用者情報は、匿名化の処理がされた利用者情報を除き、一定の期間経過後、適正な方法により廃棄されます。

■第6条 情報の開示、提供

当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合を除き、お客様の同意を得ることなく、利用者情報を第三者に開示又は提供することはありません。

(1) 本アプリに関する運営委託先に開示・提供する場合
株式会社フェイス

(2) 法令に基づく場合

(3) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合

(4) 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けたものが、法令の定めにより遂行することに協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによりその遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

(5) その他、社会通念上、当社が必要と判断した場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合

■第7条 情報収集モジュール

本アプリケーション及び本サービスでは、下記の情報収集モジュールによるアクセス解析を、当社の任意のタイミングで実施する場合があります。本アプリケーション及び本サービスを経由して各情報取集モジュールにより収集されたデータ(ファーストパーティ cookie による匿名のトラフィックデータ)は、各社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。尚、弊社は情報収集モジュールのサービス利用による損害について一切の責任を負わないものとします。各情報収集モジュールの利用規約・プライバシーポリシーについては下記リンクをご確認ください。
Google Analytics

■第8条 問い合わせ窓口

本アプリに関するお問い合わせは、以下の窓口よりお受けいたしております。

アプリでのお客様情報の取り扱い窓口担当

■第9条 個人情報保護方針

当社の個人情報保護方針は、以下のリンクよりご確認ください。本個人情報保護方針と、本アプリケーション・プライバシーポリシーが異なる場合には、本アプリケーション・プライバシーポリシーが優先されるものとします。
株式会社エクシング 個人情報保護方針

■第10条 変更

1.本アプリケーション・プライバシーポリシーは変更される場合があります。

2.本アプリケーション・プライバシーポリシーの変更を行った場合、当社は、あらためてお客様から同意を取得させていただきます。


【特定商取引法に基づく表示】

■事業者

株式会社エクシング

名古屋市瑞穂区桃園町3番8号(名古屋本社)

■代表者

代表取締役会長兼社長 神谷 純

■運営責任者

堀江 昌弘

■問合せ連絡先

所在地:

東京都港区芝公園2-4-1芝パークビルB館8F(東京本社)

電話:

03-5470-2720(受付時間・平日/10時~18時)

定休日:

土日祝祭日、その他の休日はアプリケーション上、又はWEBサイト上で告知いたします。

メール:

web上からのお問合せフォーム、又はkara-android@joysound.com

※メール及びお問合せフォームでのお問合せは、24時間受付けておりますが、ご返信は上記営業時間内とさせていただきます。

■販売価格

会員登録制

月額200円(税別)/退会の申入れがあるまで継続して課金されます。

■商品代金以外に必要な料金

携帯電話の通信料金やサービス情報を取得する際に発生するパケット通信料。

■支払方法

お使いの携帯電話会社における各種料金の支払い方法や支払い時期等を定めた規約等に基づく請求に従ってお支払いください。

■商品の引渡

購入確定後、即時にサービス情報取得が可能となります。

■返品条件

商品の特性上、注文のキャンセル、返品および返金には一切応じることができません。予めご了承下さい。

■対応端末

対応端末は「対応機種」ページからご確認ください。

■不良品・不備について

配信サービスデータは細心の注意を持ってご提供しておりますが、通信・制作上の理由により不備が生じる場合があります。その際は、上記お問合せ窓口より、できるだけ詳細な症状をご連絡いただき、状況に応じ適宜対応をいたします。また、本サービスにおける提供楽曲は、当社が権利者または著作権管理団体等から許諾を得て配信を行っておりますが、許諾契約により期日及び対象楽曲を事前に明示することなく配信を停止する場合がありますので、あらかじめご了承ください。

App Store

1. 本サービスは、株式会社エクシング(以下「当社」)が提供するiPhone/iPod touch向けのストリーミング方式による有料カラオケサービス(以下「本サービス」)です。

2. 本サービスご利用にあたり、お客様は当社とApp Store対応端末を通じて本規約を締結する必要があります。

3. 本サービスをご利用いただくためには、事前にカラオケデータ再生用アプリケーション(以下「本アプリケーション」)をお客様のApp Store対応端末にダウンロード(無償)していただく必要があります。

4. 本アプリケーションのダウンロード及びサービスのご利用には、3GネットワークまたはWi-Fiネットワークへの接続が必要になります。いずれも通信料金はお客様のご負担となります。

5. お客様のApp Store対応端末により、(1)画面に表示される同意または承諾ボタンをクリックし、(2)実際に本アプリケーションまたは本サービスを使用することにより、お客様は、本規約に同意したものとみなされます。

6. お客様以外の方が、お客様のApp Store対応端末により同意された場合でも、お客様が本規約の内容を了承したものとみなされます。

7. お客様のApp Store対応端末によりなされた本サービスの利用はお客様よりなされたものとみなされ、利用により生じた債務の一切をお客様が負担するものとします。

8. 本規約は、当社が提供する本サービスをお客様が利用することについての一切に適用されます。

9. 当社は、本規約を随時変更できるものとし、お客様はあらかじめこれを了承しているものとします。

10. Twitter機能等、外部サービスとの連携機能を使用する場合は、各社が定める利用規約に従うものとします。

11. 本サービス上で表示される、他社の提供するサービス・コンテンツ(以下「他社サービス等」といいます。)を利用する場合は、各社が定める利用規約に従うものとします。

12. 本サービスに関する著作権その他一切の権利は、当社又は権利を有する第三者に帰属します。

13. お客様は、本アプリケーションを本サービスに使用する場合を除いて使用、保存、再現、表示してはならず、いかなる場合であってもかかる本アプリケーション の全部又は一部を修正、改変、逆コンパイル、逆アセンブル、リバースエンジニアリング、リース、転売、転用、頒布、再使用許諾、その他処分等を行ったり、 二次的著作物を創作してはいけません。

14. 本サービスの内容を無断で転載、複写、又は転送することを禁止します。

15. お客様は、本サービスに関する当社及び第三者の権利を侵害したり又はそのおそれがある行為を一切行ってはならないものとします。

16. お客様が本サービスに関して損害を被ることがあっても、当社及びApple,Inc.(以下、Apple)は一切、賠償の責任を負いません。

17. お客様が、本サービスを利用するのに必要なインターネットサービスに接続できなかったり、その他当社に責のない理由で本サービスを利用できくなった場合、 当社およびAppleは一切の責任を負わないものとします。この場合、当社及びAppleは、お客様又は他の第三者が被った損害について一切の責任を負わ ないものとします。

18. 本サービスをご利用いただくためには、別途一ヶ月間有効の利用券(240円税込、以下、「利用券」といいます)をご購入いただく必要があります。利用券は 購入手続きを行ったApple IDに限り使用することができるものとし、端末を変えて利用を希望する場合には、利用券のリストア(復元)をしていただく必要がありますのでご了承下さい。

19. 当社は、有効期間が一ヶ月以外の利用券を当社の判断で販売する場合があります。この場合、お客様には当社指定の方法により、購入する利用券をお選びいただきます。但し、お客様の個別のご希望に沿った有効期間の利用券を販売することは致しません。

20. 利用券の有効期間は、お客様による購入手続きが完了した時から起算されます。有効期限はApp StoreのApple IDアカウント画面に記載されておりますが、購入日及び有効期限はAppleの規定に基づき、GMT(グリニッジ標準時)を基準といたします。詳しくは、 iTunes Storeサービス規約の「アプリケーション内定期購読」欄をご確認ください。(App Store内からご確認頂けます)

21. 利用券については、お客様の自動継続解除手続きが行われるまで、自動的に有効期間の更新が行われ、情報料が発生いたします。

22. 自動継続解除手続きは、お客様自身によりApple IDアカウント画面より行っていただく必要がございます。

23. 利用券は、Apple iTunes Storeサービス規約により、お客様が選択された該当する期間を経過すると自動的に更新され、その時点の有料定期購入の失効前24時間以内にお客様のApple IDアカウントに課金がなされます。

24. お客様は、お客様のApple IDアカウントの「アプリケーションの定期購読を管理」を選択し、修正を行いたい定期購読を選択することで、自動更新をオフに設定することができます。 尚、利用券の有効期間が終了する24時間以上前に、自動更新設定をオフにされていない限り、自動的に継続されます。また、利用券の有効期間中は、現在の課 金をキャンセルすることは出来ません。

25. 利用券の自動更新機能は、弊社が利用券の価格を値上げした場合、自動的にオフになります。

26. お客様が購入された利用券の返品、払戻しには、いかなる理由があっても応じられません。また、有効期間の中断・停止・分割及び第三者への転売等を行うことはできません。

27. お客様の都合若しくはApple又は当社の都合により本サービスを利用できない場合でも、お客様は本サービスの情報料を支払うものとします。

28. 情報料の請求については、当社から情報料債権を譲り受け、当社に代わってAppleが請求することを承諾していただきます。なお、利用券の購入代金は、情 報料に合算してお支払いただきます。情報料に関わるお客様との争いについてはお客様と当社の間で解決し、お客様はAppleに対して何らの請求または苦情 の申し出を行わないものとします。

29. 当社は、お客様への事前の通知なくして、本サービスの内容を変更することがあります。

30. 当社は、本サービスで提供する情報について、その完全性、正確性などいかなる保証も行いません。

31. 当社は、お客様に通知することなく、当社の任意の判断によりお客様により書き込まれた情報を削除・変更することができるものとします。但し、当社はサイト内に書き込まれた情報の監視・削除義務は負いません。

32. 当社は、天災地変その他やむを得ない事由により、お客様に事前に通知することなく一時的に本サービスを中断することがあります。この場合、当社及びAppleは、お客様又は他の第三者が被った損害について一切の責任を負わないものとします。

33. 当社は、前項以外の事由により、本サービスの提供の遅延又は中断等が発生したとしても、これに起因するお客様又は他の第三者が被った損害について一切の責任を負わないものとします。

34. 当社は、お客様の承諾を得ることなく、「お知らせ」その他で掲示を行った上で、本サービスを廃止できるものとし、お客様はこれをあらかじめ了承しているものとします。

35. 当社は、お客様が本規約に違反した場合は、何等催告なしに、お客様に対する本サービスの提供を停止及び解除できます。

36. 契約の締結、変更、解約等は当社とお客様との間で行うものでなければその効力を有しないものとします。また、お客様は、本サービス、本規約の内容及び契約に関してAppleは何等の責任を負わないことをあらかじめ了承しているものとします。

37. お客様がiPhone電話サービス契約の解除又はAppleに登録されているアカウントの変更・削除等を行った場合、自動的に本契約も解除されます。但 し、本契約の解除後も本サービスの利用可能な期間が残存している場合、当該残存期間の終了までお客様は本契約の内容を遵守するものとします。

38. アプリケーションを削除しても、購入された利用券の情報料は発生しますのでご注意ください。なお、本アプリケーションを削除すると、本サービスにより提供されたデータがすべて抹消され、以後ご利用することができなくなりますので予めご了承ください。

39. お客様は、当社に対するいかなる権利又は権限も第三者に移転又は譲渡することはできません。

40. お客様と当社との間で訴訟の必要が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

41. 本アプリケーションの実行によって生じた直接、間接の損害について、当社及びAppleは、故意又は重過失による場合を除き、一切責任を負わないものとします。

42. 本アプリケーションは、当社の判断によりバージョンアップを行う場合があります。バージョンアップ後のアプリケーションをダウンロードする場合、それによって発生する通信料はお客様のご負担となります。

43. 本アプリケーションはご利用いただく対応機種により、実行速度、操作方法、演出等が異なる場合があります。

44. 本アプリケーションは実行中にエラー終了、音飛びやテロップの遅れその他の不具合が発生する場合があります。それにより発生した直接、間接の損害について、当社及びAppleは、故意又は重過失による場合を除き、一切責任を負わないものとします。

45. 提供楽曲は、当社が権利者及び著作権管理団体等から許諾を得て配信を行っておりますが、許諾契約により期日及び対象楽曲を明示することなく配信を停止する場合がありますので、あらかじめご了承ください。

46. 本サービスは、お客様に対して事前に何等の通知をすることなく、中止にすることがあります。その際、自動的に会員解除が行われます。

47. 当社は、お客様への通知なしに、本規約を改訂、追加、更新及び廃止することができます。

48. お客様は、当社に対するいかなる権利又は権限も第三者に移転又は譲渡することができません。

49. お客様と当社との間で訴訟の必要が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。


【アプリケーション・プライバシーポリシー】

本アプリケーション・プライバシーポリシーは、株式会社エクシング(以下「当社」といいます。)が提供するスマートフォン向けアプリケーションソフトウェア「カラオケJOYSOUND」(以下「本アプリ」といいます。)から送信される利用者情報(以下「利用者情報」といいます。)とその取扱いについて説明するものです。本アプリケーション・プライバシーポリシーの内容をご確認・ご理解いただいたうえで、本アプリをご利用ください。

■第1条 利用者情報の取得方法、取得項目等

1.本アプリは、以下の利用者情報を当社に自動的に送信します。

・ OS名

・ OSバージョン

・ UUID ※identifierForVendorまたはSecureUUID

・ 機種名

・ 本アプリケーション内での再生・採点履歴

・ 本アプリケーション内の設定情報(GCM設定含む)

・ 本アプリケーションのバージョン名

・バージョンコード

2.お客様から任意でご提供いただく利用者情報(本アプリ内のお問い合わせフォーム又はキャンペーンページ等)につきましては、各ページの利用規約等に従い利用させていただきます。

■第2条 利用者情報の利用目的

前条第1項に基づいて取得する利用者情報は、以下の目的に利用いたします。なお、前条第1項に基づいて取得した利用者情報を、以下の目的以外に利用する場合には、その利用目的を明らかにした上で、お客様から事前に同意を頂きます。

(1) お客様からの問い合わせへの対応および当社サービスの利用に関する手続きのご案内や情報の提供等のカスタマーサポートのため

(2) 会員登録状態の識別のため

(3) マーケティング調査および分析のため

(4) 当社および協業する会社のサービス等のご案内のため

(5) 紛争および訴訟等の対応のため

(6) 当社が提供する特典の適用の有無を識別するため

(7) コンテンツ提供者との間において、売上金の分配額を計算するため

(8) その他、当社サービスの提供に必要な業務のため

■第3条 通知・公表、及び同意の取得方法

1.本アプリケーション・プライバシーポリシーは、本アプリのインストール後の起動時画面において表示され、この表示をもって通知・公表したものとします。なお、当該表示後、本アプリケーション・プライバシーポリシーへの同意を求めます。

2.本アプリケーション・プライバシーポリシーへの同意後は、本アプリ内の説明ページにて、本アプリケーション・プライバシーポリシーをご確認いただくことができます。

■第4条 利用者関与の方法

本アプリは、利用者情報の送信を停止する手段を提供しておりません。送信を停止したい場合には、本アプリを削除してください。

■第5条 本アプリの削除時又はサービス終了時における利用者情報の取扱い

1.お客様が、本アプリを削除した場合、本アプリ内に蓄積された利用者情報は、お客様の端末から削除されます。なお、当社のサーバからは、匿名化の処理がされた利用者情報を除き、一定の期間経過後、適正な方法により廃棄されます。

2.当社が本アプリのサービスを終了した場合、当社のサーバに蓄積された利用者情報は、匿名化の処理がされた利用者情報を除き、一定の期間経過後、適正な方法により廃棄されます。

■第6条 情報の開示、提供

当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合を除き、お客様の同意を得ることなく、利用者情報を第三者に開示又は提供することはありません。

(1) 本アプリに関する運営委託先に開示・提供する場合
株式会社フェイス

(2) 法令に基づく場合

(3) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合

(4) 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けたものが、法令の定めにより遂行することに協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによりその遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

(5) その他、社会通念上、当社が必要と判断した場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合

■第7条 情報収集モジュール

本アプリケーション及び本サービスでは、下記の情報収集モジュールによるアクセス解析を、当社の任意のタイミングで実施する場合があります。本アプリケーション及び本サービスを経由して各情報取集モジュールにより収集されたデータ(ファーストパーティ cookie による匿名のトラフィックデータ)は、各社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。尚、弊社は情報収集モジュールのサービス利用による損害について一切の責任を負わないものとします。各情報収集モジュールの利用規約・プライバシーポリシーについては下記リンクをご確認ください。
Google Analytics

■第8条 問い合わせ窓口

本アプリに関するお問い合わせは、以下の窓口よりお受けいたしております。

アプリでのお客様情報の取り扱い窓口担当

■第9条 個人情報保護方針

当社の個人情報保護方針は、以下のリンクよりご確認ください。本個人情報保護方針と、本アプリケーション・プライバシーポリシーが異なる場合には、本アプリケーション・プライバシーポリシーが優先されるものとします。
株式会社エクシング 個人情報保護方針

■第10条 変更

1.本アプリケーション・プライバシーポリシーは変更される場合があります。

2.本アプリケーション・プライバシーポリシーの変更を行った場合、当社は、あらためてお客様から同意を取得させていただきます。


【特定商取引法に基づく表示】

■事業者

株式会社エクシング

名古屋市瑞穂区桃園町3番8号(名古屋本社)

■代表者

代表取締役会長兼社長 神谷 純

■運営責任者

堀江 昌弘

■問合せ連絡先

所在地:

東京都港区芝公園2-4-1芝パークビルB館8F(東京本社)

電話:

03-5470-2720(受付時間・平日/10時~18時)

定休日:

土日祝祭日、その他の休日はアプリケーション上、又はWEBサイト上で告知いたします。

メール:

web上からのお問合せフォーム、又はkara-iphone@joysound.com

※メール及びお問合せフォームでのお問合せは、24時間受付けておりますが、ご返信は上記営業時間内とさせていただきます。

■販売価格

カラオケ1ヶ月利用券:240円(税込)

■商品代金以外に必要な料金

携帯電話の通信料金やサービス情報を取得する際に発生するパケット通信料。

■支払方法

請求はApple社が定める料金支払い方法及び支払い時期を規定した約款に従って発生します。

■商品の引渡

購入確定後、即時にサービス情報取得が可能となります。

■返品条件

商品の特性上、注文のキャンセル、返品および返金には一切応じることができません。予めご了承下さい。

■対応端末

対応端末は「対応機種」ページからご確認ください。

■不良品・不備について

配信サービスデータは細心の注意を持ってご提供しておりますが、通信・制作上の理由により不備が生じる場合があります。その際は、上記お問合せ窓口より、できるだけ詳細な症状をご連絡いただき、状況に応じ適宜対応をいたします。また、本サービスにおける提供楽曲は、当社が権利者または著作権管理団体等から許諾を得て配信を行っておりますが、許諾契約により期日及び対象楽曲を事前に明示することなく配信を停止する場合がありますので、あらかじめご了承ください。